Dịch vụ quản trị website toàn diện uy tín chuyên nghiệp

Dịch vụ quản trị website ngày càng trở thành lựa chọn thiết yếu đối với doanh nghiệp, đặc biệt là những đơn vị chưa có đủ thời gian hoặc đội ngũ chuyên môn để duy trì và chăm sóc trang web hiệu quả. Khi được quản trị đúng cách, website không chỉ vận hành ổn định mà còn hỗ trợ tăng trải nghiệm người dùng, củng cố uy tín thương hiệu và cải thiện hiệu suất kinh doanh.

Quản trị website là gì?

Quản trị website (hay chăm sóc website) là thực hiện các công việc duy trì và kiểm tra toàn diện giúp trang web luôn vận hành ổn định và đạt hiệu suất cao. Công việc này bao gồm kiểm tra định kỳ hệ thống hosting/server, khắc phục lỗi code, cập nhật hình ảnh, sản phẩm, nội dung mới, đồng thời tối ưu cấu trúc và chất lượng bài viết để nâng cao trải nghiệm người dùng. Bên cạnh đó, việc theo dõi các chỉ số quan trọng như tốc độ tải trang, tỷ lệ thoát hay hành vi truy cập giúp doanh nghiệp kịp thời điều chỉnh chiến lược và cải thiện thứ hạng tìm kiếm. Đây là nền tảng để website duy trì sự chuyên nghiệp, thu hút khách hàng và tạo ra hiệu quả kinh doanh bền vững.

Lợi ích của việc quản trị website

Việc quản trị website chuyên nghiệp mang đến nhiều giá trị thiết thực cho doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh khách hàng ngày càng ưu tiên tra cứu thông tin trực tuyến trước khi ra quyết định mua hàng. Dưới đây là những lợi ích nổi bật mà doanh nghiệp sẽ nhận được khi chăm sóc website đúng cách.

1 Website vận hành ổn định

Bất kỳ nền tảng công nghệ nào cũng có thể gặp lỗi đột xuất như trục trặc hosting, lỗi server hoặc code phát sinh. Những sự cố này có thể khiến khách hàng không thể đặt hàng, gửi yêu cầu hoặc thậm chí truy cập website. Khi được quản trị thường xuyên, hệ thống luôn được kiểm tra định kỳ, giúp giảm tối đa downtime và đảm bảo mọi hoạt động của doanh nghiệp diễn ra thông suốt.

2 Nội dung đầy đủ thông tin

Một website thiếu thông tin rõ ràng sẽ khó thuyết phục khách hàng. Các tình huống như tên sản phẩm sơ sài, thiếu mô tả về chất liệu, kích thước, giá bán… làm giảm sự tin tưởng và khiến người dùng rời đi. Quản trị website giúp đảm bảo nội dung luôn đầy đủ, chính xác và được trình bày chuyên nghiệp – yếu tố quan trọng nâng cao khả năng chuyển đổi từ truy cập thành đơn hàng.

3 Tăng trưởng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm

Các hoạt động như tối ưu cấu trúc, cập nhật nội dung chuẩn SEO, cải thiện tốc độ tải trang hay điều chỉnh trải nghiệm người dùng đều góp phần nâng cao thứ hạng tìm kiếm. Khi website được chăm sóc đều đặn, khả năng xuất hiện ở vị trí cao trên Google tăng lên rõ rệt, đồng nghĩa với cơ hội tiếp cận khách hàng lớn hơn.

4 Tăng hiệu quả cho các chiến dịch marketing

Website là trung tâm của mọi chiến dịch marketing. Khi trang web được tối ưu tốt, lợi ích lan tỏa đến tất cả các kênh như Google Ads, Facebook Ads, SEO, Email Marketing… Một website chất lượng sẽ giúp giảm chi phí quảng cáo, tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao độ tin tưởng khi người dùng tiếp cận thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ.

5 Xử lý sự cố nhanh chóng và kịp thời

Khi website gặp lỗi hệ thống, bị tấn công hoặc phát sinh các vấn đề bảo mật, việc phát hiện và khắc phục sớm là vô cùng quan trọng. Một dịch vụ quản trị chuyên nghiệp sẽ theo dõi hoạt động website liên tục, đảm bảo mọi sự cố được xử lý kịp thời, hạn chế tối đa rủi ro làm gián đoạn hoạt động kinh doanh.

6 Tiết kiệm chi phí vận hành

Thuê dịch vụ quản trị website giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí đáng kể so với việc tuyển nhân sự in-house. Trung bình, doanh nghiệp có thể tiết kiệm đến 70% ngân sách nhưng vẫn đảm bảo website được vận hành bởi đội ngũ chuyên môn cao. Điều này vừa giảm chi phí nhân sự, vừa nâng cao hiệu quả vận hành.

Việc chăm sóc website không chỉ mang tính kỹ thuật mà còn là chiến lược dài hạn giúp doanh nghiệp duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, tăng trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ hiệu quả cho mọi hoạt động marketing. Nếu bạn muốn tối ưu nền tảng số một cách toàn diện, hãy liên hệ ngay I-WEB để được tư vấn giải pháp quản trị website phù hợp nhất.

Lưu ý khi quản trị website

Để hoạt động quản trị website thực sự mang lại giá trị, doanh nghiệp cần có chiến lược rõ ràng ngay từ đầu. Dưới đây là những lưu ý quan trọng giúp tối ưu hiệu quả vận hành và tăng trưởng bền vững cho trang web.

1 Xác định rõ mục đích quản trị website

Trước khi bắt đầu, doanh nghiệp cần xác định mục tiêu cụ thể: kiểm tra hệ thống kỹ thuật, tối ưu cấu trúc, bổ sung nội dung hay tập trung cải thiện thứ hạng từ khóa. Mỗi mục tiêu sẽ phù hợp với một gói dịch vụ quản trị khác nhau, do đó việc xác định rõ nhu cầu sẽ giúp lựa chọn giải pháp tối ưu và tránh lãng phí nguồn lực.

2 Xây dựng kế hoạch quản trị website bài bản

Sau khi xác định được mục tiêu, bước tiếp theo là xây dựng kế hoạch chi tiết: thứ tự các công việc cần triển khai, lịch cập nhật nội dung, quy trình kiểm tra kỹ thuật và cách đo lường kết quả. Một kế hoạch rõ ràng không chỉ giúp xử lý công việc nhanh hơn mà còn hỗ trợ theo dõi hiệu suất và đánh giá hiệu quả một cách minh bạch.

3 Lưu ý khi quản trị nội dung và hình ảnh

Nội dung và hình ảnh là “bộ mặt” của doanh nghiệp trên internet, vì vậy cần được kiểm duyệt kỹ lưỡng trước khi xuất bản.

Về nội dung:

• Thông tin phải chính xác, đầy đủ và được trình bày rõ ràng.

• Bài viết nên tuân thủ chuẩn SEO để hỗ trợ tăng thứ hạng từ khóa.

• Văn phong thống nhất, mang dấu ấn thương hiệu, dễ đọc cho người dùng.

Về hình ảnh:

• Chất lượng sắc nét, đúng kích thước theo từng chuyên mục.

• Nên chèn logo để tăng nhận diện thương hiệu.

• Đặt tên file theo chuẩn không dấu, có dấu “-” giữa các từ, ví dụ: quan-tri-website.jpg.

• Ưu tiên định dạng JPG để giảm dung lượng, giúp trang tải nhanh hơn.

Đây là những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến SEO hình ảnh và trải nghiệm người dùng – hai tiêu chí quan trọng trong các thuật toán xếp hạng hiện nay.

4 Lựa chọn đơn vị quản trị website uy tín

Một công ty quản trị website chuyên nghiệp sẽ đảm bảo đầy đủ 3 yếu tố: năng lực kỹ thuật, chiến lược tối ưu và tính pháp lý. Điều này đặc biệt quan trọng khi website gặp sự cố, cần xử lý bảo mật hoặc triển khai các chiến dịch nâng cấp hệ thống. Làm việc với đơn vị uy tín giúp doanh nghiệp yên tâm rằng website được vận hành an toàn, hiệu quả và đúng lộ trình phát triển.

Dịch vụ quản trị website tại Seo Việt

Với hơn 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc và quản trị website, Seo Việt mang đến giải pháp vận hành website toàn diện cho doanh nghiệp ở mọi quy mô. Từ kỹ thuật, nội dung, hình ảnh cho đến SEO và marketing, đội ngũ Seo Việt sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu nhằm giúp website hoạt động ổn định, chuyên nghiệp và mang lại hiệu quả thực sự.

Vì sao doanh nghiệp nên lựa chọn Seo Việt?

Trong thị trường có nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ quản trị website, Seo Việt nổi bật nhờ trải nghiệm thực chiến và quy trình chuẩn hóa theo tiêu chuẩn hiện đại. Những ưu điểm nổi bật gồm:

• Dịch vụ quản trị website chuyên nghiệp, triển khai theo checklist rõ ràng.

• Hơn 8 năm kinh nghiệm vận hành website đa ngành: thương mại điện tử, dịch vụ, bất động sản, giáo dục…

• Đội ngũ kỹ thuật chuyên sâu, am hiểu cách tối ưu và xử lý sự cố nhanh chóng.

• Quy trình quản trị bài bản, có báo cáo minh bạch theo tuần.

• Đội ngũ design chuyên nghiệp, đảm bảo hình ảnh sắc nét – đúng nhận diện thương hiệu.

• Content chuẩn SEO, tăng khả năng lên top và thu hút người đọc.

• Kỹ thuật hỗ trợ 24/7, cam kết duy trì website ổn định.

• Nhiều gói dịch vụ linh hoạt, phù hợp từng ngân sách và nhu cầu doanh nghiệp.

• Tư vấn chiến lược miễn phí, hỗ trợ phát triển website dài hạn.

• Hỗ trợ triển khai chiến dịch marketing, giúp website đạt hiệu quả cao hơn khi chạy quảng cáo hoặc SEO.

Seo Việt không chỉ vận hành website mà còn đồng hành với doanh nghiệp trong hành trình tối ưu chuyển đổi và xây dựng thương hiệu online bền vững.

Nội dung công việc quản trị website tại Seo Việt

Dịch vụ chăm sóc website tại Seo Việt được triển khai theo quy trình rõ ràng với danh mục công việc đa dạng, đáp ứng nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp:

• Duy trì hệ thống hosting, server và backup dữ liệu định kỳ.

• Tối ưu tốc độ tải trang để cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Tối ưu cấu trúc website theo chuẩn SEO.

• Kiểm tra hệ thống thường xuyên để phát hiện lỗi sớm.

• Xây dựng các thành phần, module cần thiết của website.

• Sửa lỗi code, fix bug front-end và back-end.

• Theo dõi traffic và các chỉ số quan trọng.

• Khai báo website chuẩn với Google (Search Console, Analytics…).

• Đánh giá SEO, kiểm tra bảo mật và xử lý rủi ro.

• Thiết kế banner, hình ảnh sản phẩm, hình minh họa cho bài viết.

• Viết nội dung chuẩn SEO, tối ưu theo từ khóa.

• Gửi báo cáo kết quả hàng tuần, minh bạch – chi tiết.

Ngoài những đầu việc trên, Seo Việt còn tùy chỉnh thêm các hạng mục theo yêu cầu đặc thù của từng doanh nghiệp, đảm bảo website được vận hành hiệu quả và tối ưu nhất.

Quy trình quản trị website tại Seo Việt

Quản trị website không phải là công việc “thiết kế xong là kết thúc”. Sau khi website được xuất bản, doanh nghiệp cần triển khai một quy trình quản trị liên tục bao gồm tối ưu giao diện, kiểm soát máy chủ, cập nhật plugin, phân tích dữ liệu, cải thiện tốc độ, xử lý lỗi kỹ thuật và đảm bảo bảo mật. Đây là nền tảng để website luôn vận hành ổn định và đạt hiệu suất cao trong dài hạn.

1 Tối ưu giao diện website

Giao diện là yếu tố quan trọng nhất quyết định trải nghiệm tổng thể của người dùng. Dưới đây là những hạng mục tối ưu cần được thực hiện định kỳ trong quá trình quản trị website:

Trải nghiệm người dùng (UX)

Hành vi người dùng thay đổi theo thời gian, vì vậy những giao diện từng hoạt động tốt vài năm trước có thể đã lỗi thời. Việc cập nhật bố cục, điều hướng, hiệu ứng tương tác và khả năng sử dụng trên thiết bị di động là yếu tố bắt buộc để giữ chân người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Kêu gọi hành động (CTA)

Mỗi trang trên website cần có một CTA rõ ràng, dẫn dắt người dùng thực hiện hành động cụ thể như đặt hàng, đăng ký, liên hệ hoặc xem báo giá. CTA phải được đặt đúng vị trí, dễ nhìn và nhất quán, tránh nhồi nhét gây nhiễu thông tin.

Nội dung truyền tải giá trị

Nội dung không chỉ cần chuẩn SEO mà còn phải truyền tải được giá trị ngay lập tức. Tiêu đề, đoạn mô tả, USP (lợi điểm bán hàng đặc biệt) và thông điệp thương hiệu phải rõ ràng để thuyết phục khách truy cập ở những giây đầu tiên.

Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (CRO)

CRO là quá trình liên tục thử nghiệm: thay đổi vị trí nút bấm, chỉnh sửa văn bản CTA, tối ưu màu sắc, đơn giản hóa quy trình mua hàng, cải thiện form liên hệ… Những điều chỉnh nhỏ này có thể tạo ra sự tăng trưởng chuyển đổi đáng kể.

Thu hút khách hàng tiềm năng

Các form liên hệ, số điện thoại, email hoặc chatbot phải dễ nhìn và dễ thao tác, nhưng không gây cản trở trải nghiệm người dùng. Việc tối ưu các điểm chạm này giúp doanh nghiệp thu thập lead chất lượng từ website.

Hình ảnh đồng bộ – đúng nhận diện thương hiệu

Hình ảnh cần được tối ưu về kích thước, chất lượng, phong cách và màu sắc để đảm bảo tính nhất quán. Sự đồng bộ này tạo nên giao diện web chuyên nghiệp và tăng khả năng nhận diện thương hiệu.

2 Bảo trì website

Bảo trì website là bước quan trọng trong quy trình quản trị nhằm đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định, bảo mật và đạt hiệu suất cao. Đây là công việc cần được thực hiện thường xuyên để kịp thời xử lý sự cố và tối ưu trải nghiệm người dùng.

1 Sao lưu dữ liệu

Bất kỳ website nào cũng có thể gặp lỗi kỹ thuật ngoài ý muốn. Vì vậy, việc sao lưu định kỳ giúp bạn dễ dàng khôi phục website về trạng thái ổn định trước đó khi có sự cố xảy ra. Các công cụ hỗ trợ sao lưu phổ biến: iDrive, SOS Online Backup, Dropmysite.com

Sao lưu dữ liệu là lớp bảo vệ quan trọng giúp giảm thiểu rủi ro cho toàn bộ hệ thống.

2 Giám sát thời gian hoạt động (Uptime Monitoring)

Website cần duy trì trạng thái trực tuyến 24/7. Việc sử dụng hệ thống hosting có tích hợp tính năng giám sát uptime giúp doanh nghiệp phát hiện nhanh các sự cố downtime, từ đó phản hồi kịp thời để không ảnh hưởng đến người dùng và doanh thu.

3 Kiểm tra trình duyệt

Khách truy cập sử dụng nhiều loại trình duyệt khác nhau như Chrome, Safari, Firefox hoặc Edge. Việc kiểm tra khả năng hiển thị trên các trình duyệt giúp website vận hành nhất quán và tránh lỗi giao diện. Tùy vào đối tượng khách hàng, bạn có thể ưu tiên tối ưu cho các trình duyệt phổ biến nhất.

4 Tối ưu hóa cơ sở dữ liệu

Cơ sở dữ liệu là nơi lưu trữ toàn bộ nội dung website. Khi dữ liệu phình to hoặc thiếu tối ưu, website sẽ tải chậm. Tối ưu cơ sở dữ liệu giúp cải thiện tốc độ và hiệu suất.

Công cụ hỗ trợ: SolarWinds Database Performance Analyzer, Red-Gate, EverSQL

5 Kiểm tra và tối ưu trang đích (Landing Page)

Trang đích là nơi khách truy cập tiếp cận đầu tiên khi truy cập từ quảng cáo hoặc mạng xã hội, vì vậy nó phải được tối ưu liên tục. Các hạng mục cần kiểm tra: Tốc độ tải, CTA, Tình trạng sản phẩm, tồn kho, Hành vi người dùng trên trang

Công cụ tối ưu landing page: UnBounce, AdWordsRobot, VWO Landing Page Analyzer

6 Loại bỏ yếu tố thừa

Các yếu tố không cần thiết như comment spam, các phiên bản nội dung cũ, file rác, plugin dư thừa… có thể gây nặng website và ảnh hưởng tốc độ tải trang. Việc loại bỏ chúng giúp website vận hành nhanh và sạch hơn.

Công cụ hỗ trợ: Autoptimize, WP Optimize, WP Super Cache

7 Phân tích hiệu suất website

Phân tích dữ liệu là cách tốt nhất để hiểu hành vi người dùng, xác định điểm mạnh – điểm yếu và đưa ra chiến lược cải thiện. Công cụ phổ biến nhất là: Google Analytics (miễn phí & mạnh mẽ)

Ngoài ra có thể sử dụng: Sisense, Domo, Zoho Reports, Infogram, Google Data Studio

8 Cập nhật hệ thống

Website cần cập nhật định kỳ các thành phần như: Theme (giao diện), Plugin, CMS (WordPress, Joomla…), Server

Cập nhật giúp tăng tính bảo mật, cải thiện hiệu suất và bổ sung tính năng mới.

3 Tối ưu SEO cho website

Một phần quan trọng trong quy trình quản trị website là tối ưu SEO nhằm cải thiện khả năng xuất hiện trên Google và thu hút lượng truy cập chất lượng. Việc tối ưu SEO giúp website dễ dàng được bot tìm kiếm thu thập dữ liệu, nâng cao thứ hạng và cải thiện trải nghiệm người dùng.

1 Tối ưu tốc độ tải trang

Tốc độ tải trang là yếu tố cốt lõi trong Core Web Vitals – một trong những tiêu chí quan trọng nhất ảnh hưởng đến thứ hạng của website trên Google. Trang tải nhanh giúp giảm tỷ lệ thoát và tăng khả năng chuyển đổi.

Công cụ kiểm tra tốc độ: GTMetrix, PageSpeed Insights, Pingdom, UpTrends

Việc tối ưu tốc độ cần được thực hiện định kỳ, đặc biệt khi website cập nhật thêm hình ảnh, tính năng hoặc plugin.

2 Tối ưu hóa từ khóa

Tối ưu từ khóa giúp Google hiểu rõ nội dung của từng trang, từ đó cải thiện khả năng hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm. Người quản trị website cần:

• Nghiên cứu từ khóa chính – phụ – từ khóa mở rộng (LSI).

• Tối ưu tiêu đề, mô tả, heading, nội dung và liên kết nội bộ.

• Duy trì sự tự nhiên, tránh nhồi nhét từ khóa.

Các công cụ hỗ trợ mạnh mẽ: Ahrefs, Moz, SEMrush (có thể dùng thêm)

3 Cập nhật thuật toán Google

Google liên tục cập nhật thuật toán, đặc biệt là các bản cập nhật liên quan đến trải nghiệm người dùng, nội dung chuyên sâu (Helpful Content) và Core Updates. Người quản trị website cần theo dõi các thông báo, báo cáo SEO, diễn đàn chuyên môn để điều chỉnh chiến lược phù hợp. Việc cập nhật kịp thời giúp website duy trì thứ hạng và tránh rủi ro tụt top.

4 Xây dựng cấu trúc liên kết

Liên kết là nền tảng của SEO bền vững:

• Liên kết nội bộ (Internal Link) giúp bot Google hiểu cấu trúc website và điều hướng người dùng tốt hơn.

• Liên kết ngoài (Backlink) từ các website uy tín giúp tăng độ tin cậy, cải thiện thứ hạng và mở rộng nhận diện thương hiệu.

Chiến lược xây dựng liên kết cần lành mạnh, có kiểm soát và ưu tiên chất lượng hơn số lượng.

4 Tối ưu hiệu suất trang web

Để website luôn duy trì trạng thái hoạt động tối ưu, việc quản lý hiệu suất là bước không thể thiếu trong quy trình vận hành. Tối ưu hiệu suất giúp website tải nhanh hơn, ổn định hơn và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng cũng như các công cụ tìm kiếm.

1 Quản lý hosting

Hosting là nền tảng lưu trữ website, ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ tải và độ ổn định của hệ thống. Việc lựa chọn máy chủ chất lượng, có băng thông ổn định, bảo mật tốt và hỗ trợ kỹ thuật thường xuyên là yêu cầu bắt buộc để duy trì hiệu suất website.

2 Quản lý và tối ưu cơ sở dữ liệu

Cơ sở dữ liệu lưu trữ toàn bộ thông tin của website như bài viết, hình ảnh, cài đặt, plugin… Khi cơ sở dữ liệu không được tối ưu, website dễ bị chậm, lỗi hoặc quá tải.

Một số tình huống phổ biến:

• Máy chủ sử dụng phiên bản PHP quá cũ dẫn đến plugin, theme hoặc CMS không hoạt động.

• Cơ sở dữ liệu chứa nhiều dữ liệu thừa, không được dọn dẹp định kỳ.

Việc tối ưu cơ sở dữ liệu giúp giảm dung lượng, cải thiện tốc độ và đảm bảo website vận hành mượt mà, đặc biệt với các website lớn.

3 Xử lý mã bloat

“Mã bloat” xảy ra khi website chứa quá nhiều đoạn mã không cần thiết hoặc plugin dư thừa, khiến trang phình to, tải chậm và giảm trải nghiệm người dùng.

Nguyên nhân phổ biến:

• Cài đặt quá nhiều plugin không sử dụng.

• Hình ảnh chưa tối ưu dung lượng trước khi tải lên.

• Theme hoặc code không được tối ưu chuẩn.

Loại bỏ mã bloat giúp website nhẹ hơn và đạt điểm hiệu suất tốt hơn trên các công cụ đánh giá.

4 Kiểm tra khả năng tương thích trên trình duyệt và thiết bị

Một website chuyên nghiệp cần đảm bảo hiển thị mượt mà trên nhiều trình duyệt và thiết bị khác nhau. Điều này giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và giảm lỗi giao diện.

Kiểm tra tương thích trình duyệt: CrossBrowserTesting, LambdaTest, TestComplete

Kiểm tra tương thích thiết bị (mobile, tablet, desktop) : Catalan, BrowserStack, Ranorex

Các công cụ này giúp kiểm tra website trên nhiều môi trường khác nhau để phát hiện và khắc phục lỗi giao diện kịp thời.

5 Bảo mật website

Bảo mật là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong quá trình quản trị website. Khi hệ thống được bảo vệ đúng cách, doanh nghiệp sẽ giảm thiểu rủi ro bị tấn công, tránh mất dữ liệu và duy trì sự ổn định cho hoạt động kinh doanh.

1 Bảo mật máy chủ

Máy chủ là lớp phòng thủ đầu tiên của website. Việc đầu tư vào máy chủ chất lượng cao giúp bảo vệ trang web khỏi các cuộc tấn công spam, DDoS, bot độc hại và hacker. Doanh nghiệp nên lựa chọn nhà cung cấp hosting uy tín, có chính sách bảo mật rõ ràng và hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng.

2 Cập nhật CMS

Các CMS như WordPress, Joomla, Magento thường xuyên phát hành bản cập nhật nhằm cải thiện bảo mật. Bạn không nhất thiết phải cập nhật ngay trong ngày đầu tiên, nhưng nên thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ khi bản cập nhật được tung ra để bảo đảm an toàn và tránh xung đột với plugin hoặc lỗi mới chưa được khắc phục.

3 Cập nhật plugin

Plugin là thành phần dễ bị tấn công nhất nếu không được cập nhật kịp thời. Vì plugin được cập nhật thường xuyên hơn CMS, quản trị viên cần theo dõi và áp dụng bản cập nhật nhằm vá lỗi, cải thiện tính năng và tăng cường bảo mật tổng thể cho website.

4 Các biện pháp bảo mật bổ sung

Để củng cố hệ thống, doanh nghiệp nên lưu ý thực hiện thêm các bước sau:

Gia hạn và duy trì chứng chỉ SSL

SSL giúp mã hóa dữ liệu và tăng độ tin cậy của website. Chứng chỉ cần được gia hạn đúng hạn để tránh lỗi “Not Secure”.

Liên hệ với nhà cung cấp hosting

Trao đổi định kỳ để cập nhật tính năng bảo mật, yêu cầu khuyến nghị hoặc xem xét nâng cấp lên máy chủ chuyên dụng nếu cần hiệu suất và an toàn cao hơn.

Kiểm soát quyền truy cập backend

Chỉ cấp quyền cho những người thật sự cần. Ngay khi nhân sự nghỉ việc hoặc thay đổi vai trò, cần thu hồi quyền truy cập để tránh rủi ro nội bộ.

Thuê chuyên gia bảo mật

Chuyên gia có thể cài đặt phần mềm theo dõi IP tấn công và hỗ trợ doanh nghiệp chặn các địa chỉ độc hại.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Việc quét bảo mật thường xuyên giúp phát hiện sớm lỗ hổng và xử lý trước khi hacker khai thác. Các công cụ hỗ trợ: NetSparker, IndusFace, NoGoToFail (Google)

6 Cài đặt các tính năng hỗ trợ khách hàng cho website

Bên cạnh tối ưu giao diện, tốc độ và bảo mật, một website hiệu quả cần được trang bị các kênh hỗ trợ khách hàng phù hợp. Đây là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tăng tính chuyên nghiệp, phản hồi nhu cầu của khách truy cập nhanh hơn và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

1 Hỗ trợ qua Email

Email là kênh hỗ trợ không thể thiếu, đặc biệt khi website đang trong quá trình chỉnh sửa hoặc cập nhật. Hệ thống email ổn định giúp doanh nghiệp tiếp nhận thông tin, yêu cầu báo giá hoặc phản hồi của khách hàng một cách đầy đủ. Vì vậy, website cần được lưu trữ trên máy chủ có khả năng đáp ứng tốt dịch vụ email để đảm bảo tính ổn định và liên tục.

2 Chat trực tuyến (Live Chat / Chatbot)

Chat trực tuyến là xu hướng hỗ trợ phổ biến nhất hiện nay. Người dùng có xu hướng thích giao tiếp trực tiếp với doanh nghiệp qua cửa sổ chat vì tính nhanh chóng và tiện lợi. Tính năng live chat hoặc chatbot giúp:

• Giải đáp thắc mắc ngay lập tức

• Tăng tỉ lệ chuyển đổi

• Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng

• Nâng cao trải nghiệm người dùng

Các nền tảng phổ biến có thể tích hợp: Tawk.to, LiveChat, Subiz, ManyChat…

3 Hỗ trợ qua điện thoại

Mặc dù hỗ trợ qua điện thoại không còn là lựa chọn yêu thích của tất cả người dùng, nhưng đây vẫn là hình thức mang lại sự tin tưởng cao nhất. Điện thoại giúp xử lý các trường hợp cần tư vấn sâu, giải đáp nhanh hoặc hỗ trợ kỹ thuật phức tạp. Việc hiển thị số hotline rõ ràng, dễ bấm trên giao diện mobile là yếu tố quan trọng giúp tăng trải nghiệm khách hàng.

Chi phí quản trị website tại Seo Việt

Chi phí quản trị website tại Seo Việt được thiết kế thành nhiều gói dịch vụ khác nhau nhằm phù hợp với nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp. 

Hạng mục	Gói Cơ bản 3.000.000đ/tháng	Gói Chuyên nghiệp 5.000.000đ/tháng	Gói Nâng cao 7.000.000đ/tháng
Quản trị kỹ thuật
Kiểm tra dữ liệu host	✓	✓	✓
Backup dữ liệu hàng tháng	✓	✓	✓
Kiểm tra hoạt động website	✓	✓	✓
Kiểm tra bảo mật website	✓	✓	✓
Fix lỗi hiển thị	✓	✓	✓
Fix lỗi chức năng	✓	✓	✓
Nhắc gia hạn tên miền, SSL	✓	✓	✓
Tối ưu SEO Onpage
Tối ưu link	✓	✓	✓
Tối ưu thẻ meta	✓	✓	✓
Xử lý lỗi 404	✓	✓	✓
Tạo file Robots.txt	✓	✓	✓
Tạo & chỉnh sửa Sitemap	✓	✓	✓
Cài đặt Google Search Console	✓	✓	✓
Cài đặt Google Analytics	✓	✓	✓
Nhúng Google Maps (iframe)	✓	✓	✓
Liên kết mạng xã hội
Fanpage Facebook	✓	✓	✓
Zalo	✓	✓	✓
TikTok	✓	✓	✓
Instagram	✓	✓	✓
Twitter	✓	✓	✓
Viber	✓	✓	✓
Công cụ chat	✓	✓	✓
Quản trị hình ảnh
Thay đổi logo	✓	✓	✓
Thiết kế slide banner	1 mẫu	2 mẫu	3 mẫu
Thông tin về công ty
Bài viết giới thiệu	1 bài *	1 bài *	1 bài *
Bài viết chính sách	5 bài *	5 bài *	5 bài *
Quản trị tin tức (Blog)
Bài viết cơ bản	10 bài/tháng	–	–
Bài viết nâng cao/chuyên sâu	–	10 bài/tháng	15 bài/tháng
Quản trị dịch vụ
Sắp xếp danh mục dịch vụ	✓	✓	✓
Bài viết dịch vụ cơ bản	5 bài	–	–
Bài viết dịch vụ chuẩn SEO	–	5 bài/tháng	5 bài/tháng
Quản trị sản phẩm
Sắp xếp danh mục sản phẩm	✓	✓	✓
Cập nhật sản phẩm cơ bản	15 sản phẩm/tháng	–	–
Cập nhật sản phẩm nâng cao	–	10 sản phẩm/tháng	15 sản phẩm/tháng
Hỗ trợ Marketing
Nghiên cứu bộ từ khóa	✓	✓	✓
Xây dựng liên kết nội bộ	✓	✓	✓
Điều hướng link 301	✓	✓	✓
Hỗ trợ setup Google Ads	✓	✓	✓
Hỗ trợ setup Facebook Ads	✓	✓	✓
Báo cáo
Tần suất gửi báo cáo qua email	2 tuần/lần	1 tuần/lần	1 tuần/lần

Lưu ý:
– Các hạng mục bài viết & sản phẩm có thể điều chỉnh theo yêu cầu thực tế của khách hàng.
– Các hạng mục có dấu * được áp dụng một lần trong tháng đầu tiên, không lặp lại hàng tháng.
– Ngoài 3 gói quản trị (Cơ bản – Chuyên nghiệp – Nâng cao), Seo Việt còn cung cấp gói quản trị website tùy chỉnh theo yêu cầu riêng của từng doanh nghiệp.

Đăng ký tư vấn quản trị website tại Seo Việt

Nếu bạn đang tìm một đơn vị quản trị website uy tín, có kinh nghiệm và làm việc bài bản, Seo Việt luôn sẵn sàng đồng hành. Đội ngũ kỹ thuật, nội dung và marketing tại Seo Việt sẽ tư vấn giải pháp phù hợp với tình trạng website, ngành nghề và ngân sách của doanh nghiệp bạn.

Bạn có thể liên hệ trực tiếp hoặc gửi yêu cầu để được tư vấn hoàn toàn miễn phí theo thông tin sau:

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ SEO VIỆT

• Văn phòng Hà Nội: Tầng 6 Số 53 Lãng Yên, Phường Thanh Lương, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội

• Hotline: 034.304.5555

• Email: khachhang@seoviet.vn

• Website: https://seoviet.vn