Nhân viên SEO là gì? Mô tả công việc của nhân viên SEO

Nhân viên SEO là gì? Nhân viên SEO là nhân sự đảm nhiệm công việc SEO của doanh nghiệp hoặc dự án. Hiện nay, nhân viên cho ngành SEO đang khá khan hiếm, đặc biệt là những người có kỹ năng và kinh nghiệm SEO tốt. Vậy công việc của nhân viên SEO gồm những gì? Yêu cầu kỹ năng thế nào? Mức lương và cơ hội nghề nghiệp của nhân viên SEO ra sao? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết ngay sau đây.

Nhân viên SEO là gì?

SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) là một trong những phương pháp marketing hiệu quả được rất nhiều doanh nghiệp áp dụng hiện nay. Vậy nhân viên SEO là gì? Nhân viên SEO là những người đảm nhận quy trình SEO cho doanh nghiệp hoặc dự án. Họ sẽ thực hiện xây dựng kế hoạch SEO chi tiết, triển khai và giám sát chiến lược nhằm nâng cao thứ hạng website trên các nền tảng tìm kiếm, qua đó gia tăng lưu lượng truy cập tự nhiên và cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Tùy thuộc vào vị trí, nhiệm vụ của nhân viên SEO sẽ được điều chỉnh phù hợp từ nghiên cứu và phân tích từ khóa, tối ưu hóa nội dung cho đến theo dõi, đánh giá và điều chỉnh chiến dịch SEO một cách linh hoạt và hiệu quả.

Mô tả công việc nhân viên SEO

Mỗi dự án sẽ có những kế hoạch triển khai SEO khác nhau. Tuy nhiên, về cơ bản công việc của một nhân viên SEO sẽ như sau:

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Khi bắt đầu một dự án SEO mới, bước đầu tiên mà mỗi nhân viên SEO cần thực hiện chính là phân tích đối thủ cạnh tranh. Việc này không chỉ giúp bạn hiểu rõ thị trường mà còn định hình chiến lược tối ưu hóa từ khóa và nội dung. Cụ thể, phân tích đối thủ cho phép bạn xác định:

• Mức độ cạnh tranh của website và từ khóa, từ đó lựa chọn được các từ khóa phù hợp để tối ưu hóa.
• Chiến lược và kỹ thuật SEO của đối thủ đang áp dụng, từ đó có thể tìm ra điểm mạnh và điểm yếu của họ.
• Quy mô hoạt động và phạm vi ảnh hưởng của đối thủ giúp bạn định hướng chiến lược cạnh tranh một cách chính xác.
• Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn để nghiên cứu và xây dựng bộ từ khóa tối ưu, đảm bảo chiến lược SEO của bạn luôn đi trước đối thủ.

Với những thông tin này, bạn có thể xây dựng một chiến lược SEO toàn diện, tối ưu hóa nội dung và nâng cao thứ hạng website trên các công cụ tìm kiếm.

Nghiên cứu và xây dựng bộ từ khóa

Sau khi hoàn thành việc phân tích đối thủ cạnh tranh, bước tiếp theo trong quy trình SEO chính là nghiên cứu và xây dựng bộ từ khóa. Quá trình này không chỉ giúp duy trì tính liên tục và mạch lạc trong các chiến dịch SEO mà còn định hướng rõ ràng cho toàn bộ các hoạt động tối ưu hóa website.

Để đạt được hiệu quả tối ưu, bạn nên cập nhật bộ từ khóa khoảng 2 tuần/lần. Trước mỗi đợt thực hiện, hãy phối hợp chặt chẽ với đội ngũ sale/kinh doanh để thu thập thông tin và insight khách hàng chính xác nhất. Những dữ liệu này sẽ hỗ trợ bạn xây dựng một hệ thống từ khóa vững chắc, từ đó nâng cao hiệu quả của chiến lược SEO và giúp website đạt thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm.

Sáng tạo nội dung Content

Yếu tố Content giữ vai trò cốt lõi trong chiến lược SEO. Nhân viên SEO sẽ phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Content Marketing để tối ưu nội dung, giúp bài viết dễ dàng đạt vị trí cao trên bảng xếp hạng tìm kiếm. Đề xuất các cải tiến về cấu trúc website, tối ưu nội dung, liên kết nội bộ và các yếu tố khác nhằm nâng cao hiệu quả chiến lược SEO. Ngoài ra cần tích cực phản hồi bình luận trên website, tạo môi trường giao lưu liên tục giữa người đọc và chuyên viên SEO, từ đó tăng lượt truy cập và cải thiện mức độ tương tác trên trang web.

Thực hiện SEO

Nhân viên SEO sẽ phải đảm nhận nhiều nhiệm vụ SEO khác nhau, cụ thể:

• Xây dựng kế hoạch SEO chi tiết giúp đưa website đạt vị trí cao trên công cụ tìm kiếm và duy trì hiệu quả lâu dài.
• Cải thiện cấu trúc website, nội dung, meta tags, hình ảnh và liên kết nội bộ nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng tính thân thiện với các công cụ tìm kiếm.
• Xây dựng liên kết chất lượng, khai thác truyền thông xã hội và tham gia các cộng đồng trực tuyến để gia tăng uy tín và độ tin cậy của website.
• Phân tích, phát hiện và khắc phục kịp thời các lỗi kỹ thuật cũng như các vấn đề cản trở hiệu quả SEO, đảm bảo website luôn hoạt động tối ưu.
• Theo dõi sát sao các chỉ số hiệu suất, cập nhật chiến lược theo chu kỳ và thực hiện các biện pháp cải tiến để website luôn duy trì thứ hạng cao trên SERP.

Yêu cầu khi ứng tuyển nhân viên SEO là gì?

Để ứng tuyển vị trí nhân viên SEO, các ứng viên cần đáp ứng nhiều yêu cầu về kiến thức chuyên môn, kỹ năng thực hành và phẩm chất cá nhân. Dưới đây là những tiêu chí quan trọng mà nhà tuyển dụng thường đặt ra:

• Hiểu biết về SEO cơ bản và nâng cao: Ứng viên cần nắm vững các nguyên tắc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) như SEO On-page, Off-page và Technical SEO. 
• Sử dụng thành thạo các công cụ SEO: Biết cách dùng các công cụ như Google Analytics, Google Search Console, SEMrush, Ahrefs,… để phân tích hiệu suất website và theo dõi kết quả chiến lược SEO.
• Kiến thức cơ bản về lập trình: Hiểu biết về HTML, CSS hoặc JavaScript giúp xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan đến SEO hiệu quả hơn.
• Nghiên cứu từ khóa: Khả năng tìm kiếm và phân tích từ khóa phù hợp với mục tiêu chiến lược SEO của doanh nghiệp.
• Viết và biên tập nội dung: Kỹ năng viết bài chuẩn SEO, sáng tạo nội dung hấp dẫn và giá trị cho người đọc là yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân người dùng.
• Phân tích dữ liệu: Kỹ năng phân tích dữ liệu từ các công cụ để đánh giá hiệu quả chiến dịch SEO và đưa ra các điều chỉnh phù hợp.
• Kỹ năng giao tiếp: Khả năng trình bày ý tưởng rõ ràng và làm việc nhóm hiệu quả với các phòng ban khác như Content, Marketing hoặc IT.
• Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc trong lĩnh vực Digital Marketing. Đã từng thực hiện thành công các dự án tối ưu hóa website hoặc tăng trưởng lưu lượng truy cập tự nhiên (organic traffic).
• Tinh thần học hỏi: Luôn cập nhật xu hướng mới nhất về thuật toán của công cụ tìm kiếm và các kỹ thuật SEO hiện đại.
• Tư duy sáng tạo: Khả năng đưa ra ý tưởng mới để cải thiện hiệu suất website.
• Trách nhiệm cao: Làm việc có kỷ luật, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc theo yêu cầu.

Kỹ năng cần thiết của một nhân viên SEO

Để trở thành một nhân viên SEO chuyên nghiệp, bạn cần trau dồi cho mình các kỹ năng sau:

Kỹ năng phân tích

Phân tích dữ liệu là một trong những kỹ năng cốt lõi mà mỗi nhân viên SEO cần phải nắm vững. Theo đó, bạn cần thành thạo việc sử dụng các công cụ phân tích chuyên nghiệp như Google Analytics, Google Search Console, SEMrush, Ahrefs và nhiều công cụ hỗ trợ khác. Những công cụ này không chỉ giúp theo dõi lưu lượng truy cập mà còn cung cấp thông tin chi tiết về hành vi người dùng, hiệu suất từ khóa cũng như các chỉ số quan trọng khác như:

• Tỷ lệ thoát (Bounce Rate)
• Thời gian trung bình trên trang
• Tỷ lệ nhấp (CTR)
• Tỷ lệ chuyển đổi

Hiểu và giải thích đúng các số liệu này giúp đưa ra quyết định chiến lược chính xác, góp phần cải thiện chất lượng và hiệu quả của website. Một nhân viên SEO lành nghề không chỉ biết “đọc” dữ liệu mà còn có khả năng rút ra những insight sâu sắc, nhận diện các xu hướng và mẫu dữ liệu, từ đó đề xuất những giải pháp tối ưu một cách sáng tạo. 

Kỹ năng nghiên cứu

Ngành SEO luôn biến đổi không ngừng, kỹ năng nghiên cứu là yếu tố sống còn giúp các chuyên gia cập nhật xu hướng mới nhất và tối ưu hóa hiệu quả website. Do đó, là một nhân viên SEO bạn cần:

• Tìm hiểu các từ khóa mà người dùng thường sử dụng khi tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến doanh nghiệp. Việc chọn đúng từ khóa giúp tối ưu hóa nội dung trang web, nâng cao thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm và thu hút lưu lượng truy cập chất lượng.
• Theo dõi sự biến đổi của từ khóa theo thời gian để điều chỉnh chiến lược nội dung một cách linh hoạt và hiệu quả.
• Nghiên cứu cách các doanh nghiệp cùng ngành hoặc trong thị trường ngách tối ưu hóa website của họ, từ đó rút ra những bài học quý giá.
• Phân tích cấu trúc, nội dung và chiến lược xây dựng liên kết của đối thủ để nhận diện cơ hội cải thiện cho website của doanh nghiệp.
• Sử dụng các thông tin thu thập được để phát triển chiến lược SEO độc đáo, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững.

Một chuyên gia SEO giỏi sẽ biết cách kết hợp kết quả từ nghiên cứu từ khóa và phân tích đối thủ để đưa ra các quyết định chiến lược sáng suốt, từ đó tối ưu hóa nội dung và cải thiện hiệu suất website. Kỹ năng nghiên cứu không chỉ giúp nắm bắt xu hướng thị trường mà còn cung cấp những insight quý giá, hỗ trợ doanh nghiệp đạt được thành công trong chiến lược SEO.

Kỹ năng giao tiếp

Trong lĩnh vực SEO, giao tiếp không chỉ là một kỹ năng cơ bản mà còn là chìa khóa để đảm bảo chiến lược tiếp thị số được triển khai hiệu quả. Nhân viên SEO cần chủ động liên lạc và phối hợp chặt chẽ với các thành viên trong nhóm nhằm đảm bảo rằng các nhiệm vụ được thực hiện đúng KPI và theo đúng chỉ đạo.

Bên cạnh đó, khả năng giải thích các khái niệm kỹ thuật phức tạp cho khách hàng, đặc biệt là những người không có nền tảng kỹ thuật là rất quan trọng. Việc truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, mạch lạc giúp khách hàng hiểu quy trình tối ưu hóa website, từ đó họ có thể đánh giá đúng giá trị của các chiến lược SEO được áp dụng.

Nhờ kỹ năng giao tiếp xuất sắc, nhân viên SEO không chỉ tạo ra nội dung phù hợp với đối tượng người dùng mà còn xây dựng mối quan hệ tin cậy với khách hàng.

Kỹ năng coding cơ bản

Hiện nay, hầu hết các chức năng SEO được tích hợp sẵn trong các hệ thống quản trị nội dung (CMS), giúp tối ưu hóa website một cách dễ dàng. Tuy nhiên, việc nắm vững những kiến thức cơ bản về HTML, CSS và các công nghệ web liên quan giúp bạn hiểu rõ hơn về mã nguồn của trang web. Điều này không chỉ hỗ trợ việc phát hiện, xử lý các lỗi kỹ thuật một cách nhanh chóng mà còn giúp bạn nhận diện và triển khai các tính năng quan trọng để cải thiện hiệu quả SEO.

Kỹ năng marketing cơ bản

Để đạt hiệu quả tối ưu trong chiến lược SEO, một nhân viên SEO không chỉ cần thành thạo các kỹ thuật tối ưu hóa mà còn phải hiểu rõ các khái niệm Marketing cơ bản. Vì SEO là một phần không thể tách rời của tiếp thị kỹ thuật số, dưới đây là những kỹ năng Marketing quan trọng mà chuyên gia SEO nên trang bị:

• Nắm bắt hành vi người dùng: Hiểu rõ đặc điểm, nhu cầu và thói quen trực tuyến của khách hàng giúp xác định chính xác từ khóa và phát triển nội dung phù hợp.
• Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng: Việc này đảm bảo rằng trang web được cấu trúc và tối ưu hóa để đáp ứng tốt nhất yêu cầu của đối tượng mục tiêu, từ đó tăng khả năng chuyển đổi.
• Nghiên cứu từ khóa chuyên sâu: Biết cách tiến hành nghiên cứu từ khóa để phát hiện các cụm từ tìm kiếm có lượng tìm kiếm cao, phù hợp với lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp.
• Sáng tạo và tối ưu hóa nội dung: Khả năng tạo ra nội dung chất lượng, hấp dẫn và được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm là chìa khóa giúp nâng cao thứ hạng và thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên.
• Đồng nhất hình ảnh thương hiệu: Một chuyên gia SEO cần đảm bảo nội dung và thiết kế web luôn phản ánh đúng bản sắc thương hiệu, từ logo, phối màu, kiểu chữ đến giọng điệu truyền tải thông điệp.
• Tạo dựng niềm tin: Việc xây dựng thương hiệu nhất quán không chỉ giúp tăng cường sự nhận diện mà còn tạo dựng niềm tin vững chắc từ khách hàng, hỗ trợ chiến lược marketing tổng thể.

Mức lương của nhân viên SEO hiện nay

Mức lương của nhân viên SEO tại Việt Nam có sự dao động lớn tùy thuộc vào kinh nghiệm, vị trí công việc, quy mô doanh nghiệp và khu vực làm việc. Cụ thể:

• Thực tập sinh SEO (0 – 1 năm kinh nghiệm): Từ 5 – 6 triệu đồng/tháng. Đây là mức lương khởi điểm dành cho những người mới vào nghề, thường đi kèm với cơ hội học hỏi và đào tạo.
• Nhân viên SEO (1 – 3 năm kinh nghiệm): Dao động từ 8 – 10 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào năng lực và hiệu quả công việc.
• SEO Lead (3 – 5 năm kinh nghiệm): Mức lương trung bình từ 10 – 15 triệu đồng/tháng. Vị trí này yêu cầu khả năng quản lý và dẫn dắt nhóm.
• Trưởng phòng SEO (trên 6 năm kinh nghiệm): Thu nhập từ 15 – 20 triệu đồng/tháng, thậm chí cao hơn nếu làm việc tại các công ty lớn hoặc dự án phức tạp.

Bên cạnh đó, mức lương cũng có thể thay đổi dựa theo từng khu vực hay quy mô doanh nghiệp. Do đó, để đạt được mức thu nhập cao, nhân viên SEO cần không ngừng nâng cao kỹ năng chuyên môn, cập nhật xu hướng mới và chứng minh hiệu quả qua các dự án thực tế.

Cơ hội nghề nghiệp với nhân viên SEO tại Việt Nam

Trong bối cảnh chuyển đổi số và sự bùng nổ của thương mại điện tử, nhu cầu tuyển dụng nhân viên SEO tại Việt Nam đang ngày càng tăng cao. Sự phát triển nhanh chóng của các doanh nghiệp, từ các startup cho đến các tập đoàn lớn, tạo ra nhu cầu lớn về nhận sự SEO. Đặc biệt, công việc này cho phép bạn làm trong đa lĩnh vực, linh hoạt về thời gian với mức lương tốt nếu có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao. 

Tuy nhiên, nhân viên SEO cũng gặp khó khăn khi cạnh tranh trong ngành ngày càng lớn, yêu cầu về kỹ năng chuyên môn tại một số doanh nghiệp khá cao. Do đó, để có cơ hội nghề nghiệp rộng mở và mức thu nhập cao hơn, bạn cần tìm hiểu kỹ càng và nâng cao trình độ của mình ngay từ bây giờ.

Một số câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn vị trí nhân viên SEO

Sau đây là một số câu hỏi phổ biến bạn có thể gặp trong buổi phỏng vấn với nhà tuyển dụng:

• Điều gì quan trọng nhất khi làm việc với một website mới?
• Bạn cần làm gì đầu tiên khi bắt đầu nhận SEO/tối ưu 1 website?
• Làm thế nào để website ít bị ảnh hưởng nhất khi Google cập nhật thuật toán?
• Ngoài nội dung, bạn cần tối ưu những yếu tố nào khác?
• Bạn xử lý nội dung trùng lặp bằng cách nào?
• Các plugin/công cụ bạn dùng khi SEO là gì?
• Cách bạn nghiên cứu, phân tích từ khóa ra sao?
• Làm thế nào để đánh giá chất lượng của các liên kết?
• Chiến lược internal link bạn thường sử dụng là gì?
• Bạn xây dựng backlink từ những nguồn nào? Cách xử lý lỗi ra sao?
• Phương pháp đo lường SEO của bạn thế nào?
• Phương pháp chuyển hướng trang mà bạn áp dụng trong SEO là gì?

Trên đây là giải đáp chi tiết giúp bạn hiểu được “nhân viên SEO là gì? và yêu cầu công việc với nhân viên SEO. Hy vọng nội dung trong bài sẽ hữu ích, qua đó bạn có thể hiểu hơn về ngành nghề này và có được sự chuẩn bị tốt nhất.

Lê Hưng

Tôi là Lê Hưng, là Founder và CEO của SEO VIỆT, với hơn 14 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực SEO. Dưới sự lãnh đạo của tôi, SEO VIỆT đã xây dựng uy tín vững chắc và trở thành đối tác tin cậy của nhiều doanh nghiệp. Tôi còn tích cực chia sẻ kiến thức và tổ chức các sự kiện quan trọng, đóng góp vào sự phát triển của cộng đồng SEO tại Việt Nam.