SEO và Google Adwords: Đâu là giải pháp bền vững cho doanh nghiệp?

SEO và Google Adwords là 2 phương thức marketing phổ biến và được rất nhiều doanh nghiệp áp dụng hiện nay. Mỗi phương pháp sẽ có những ưu và nhược điểm riêng, phù hợp với nhu cầu và kế hoạch phát triển của từng doanh nghiệp. Vậy nên chọn SEO hay Google Adwords? Hãy cùng SEO VIỆT tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau đây.

SEO là gì? Google Adwords là gì?

Google là công cụ tìm kiếm phổ biến nhất trên thế giới và tại Việt Nam. Mỗi khi có nhu cầu tra cứu thông tin, hầu hết chúng ta đều ngay lập tức tìm kiếm trên Google. Để tiếp cận khách hàng hiệu quả, doanh nghiệp cần xuất hiện trên trang đầu của kết quả tìm kiếm và vị trí càng cao, cơ hội thu hút người dùng càng lớn. Chính vì thế, các hình thức marketing đều hướng tới việc nâng cao vị trí tìm kiếm trên Google. Trong đó, có 2 hình thức phổ biến nhất là SEO và Google Adwords:

• SEO (Search Engine Optimization) là quá trình tối ưu hóa website nhằm cải thiện thứ hạng trên Google và các công cụ tìm kiếm khác. Mục tiêu của SEO là giúp người dùng dễ dàng tìm thấy trang web khi họ tra cứu thông tin liên quan. Hiểu đơn giản, SEO là tập hợp các phương pháp và kỹ thuật giúp website xuất hiện ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm, từ đó tăng lượng truy cập tự nhiên. 
• Google Adwords là dịch vụ quảng cáo trả phí giúp doanh nghiệp tăng lượt hiển thị (CPM) hoặc lượt nhấp chuột (CPC) trên Google. Sau khi thiết lập chiến dịch, quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan. Tuy nhiên, bạn chỉ phải trả phí khi người dùng nhấp vào quảng cáo hoặc truy cập vào website, giúp tối ưu ngân sách và tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng.

Phân biệt SEO và Google Adwords

Google Ads Search và SEO đều giúp website xuất hiện trên Google, nhưng có sự khác biệt rõ rệt về vị trí hiển thị, thời gian đạt kết quả và chi phí đầu tư. Cụ thể:

Google Ads Search

• Vị trí hiển thị: Quảng cáo xuất hiện ngay lập tức ở các vị trí đầu trang (3–4 vị trí đầu) hoặc cuối trang (2–3 vị trí cuối) và được gắn nhãn “Quảng cáo”.
• Thời gian: Hiệu quả nhanh chóng, website có thể xuất hiện ngay sau khi thiết lập chiến dịch.
• Chi phí: Tính theo mô hình trả phí (CPC – trả tiền cho mỗi lượt nhấp hoặc CPM – trả phí theo số lần hiển thị).

SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)

• Vị trí hiển thị: Website xuất hiện tự nhiên trong kết quả tìm kiếm, không bị gắn nhãn “Quảng cáo”.
• Thời gian: Cần đầu tư lâu dài vào nội dung và tối ưu kỹ thuật để đạt thứ hạng cao.
• Chi phí: Không mất phí cho từng lượt nhấp, nhưng đòi hỏi công sức xây dựng nội dung, tối ưu website và chiến lược lâu dài.

Như vậy, Google Ads Search phù hợp với chiến dịch cần kết quả nhanh, trong khi SEO là giải pháp bền vững giúp thu hút khách hàng lâu dài mà không tốn phí cho mỗi lượt truy cập.

Ưu – nhược điểm của SEO 

Tuy là hình thức marketing phổ biến nhưng SEO cũng có những ưu – nhược điểm nhất định:

Ưu điểm 

Các ưu điểm nổi bật của SEO như sau:

Tiết kiệm chi phí – (Gần như) miễn phí

Khác với Google Ads, khi website của bạn xuất hiện trên Google và có người nhấp vào, bạn không mất bất kỳ chi phí nào. Đây chính là lý do các doanh nghiệp trên toàn cầu đầu tư mạnh vào SEO để có hàng trăm nghìn, thậm chí hàng triệu lượt truy cập miễn phí mỗi tháng.

Khi so sánh với Google Ads, có thể thấy:

• Google Ads: Trả phí cho mỗi lần nhấp (CPC), chi phí tăng dần theo cạnh tranh.
• SEO: Không mất phí cho mỗi lượt nhấp chỉ cần đầu tư vào tối ưu website và nội dung.

Dù SEO cần 6 – 9 tháng để đạt hiệu quả, nhưng xét về dài hạn, chi phí đầu tư vào SEO thấp hơn rất nhiều so với quảng cáo Google Ads. Chi phí duy nhất bạn cần chi là thuê một Agency SEO chuyên nghiệp, còn chi phí duy trì sau đó gần như không đáng kể.

Tiếp cận lượng khách hàng tiềm năng lớn hơn

Google Ads Search tập trung vào các từ khóa chuyển đổi cao, tức là chỉ nhắm vào 2 – 5% khách hàng có nhu cầu mua ngay. Điều này giúp tối ưu ROAS (doanh thu trên chi phí quảng cáo) nhưng lại bỏ qua 95 – 98% khách hàng tiềm năng khác, những người chưa có nhu cầu mua ngay nhưng sẽ ra quyết định sau.

•  SEO giúp tiếp cận toàn bộ tệp khách hàng, từ những người chỉ đang tìm hiểu thông tin đến những người sẵn sàng mua hàng.
• Không bị giới hạn ngân sách, không phải lo lắng về chi phí quảng cáo cho từng nhóm khách hàng.

Điều này giúp thương hiệu phủ sóng tốt hơn, thu hút nhiều khách hàng hơn trong suốt hành trình mua sắm của họ.

Traffic từ SEO có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn

Theo nghiên cứu của BrightEdge, Organic Search (SEO) là nguồn traffic quan trọng nhất trong các chiến dịch Marketing. Lý do là bởi SEO có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn, người dùng tìm kiếm trên Google thường có nhu cầu rõ ràng, dễ chuyển đổi hơn so với các kênh khác.

SEO giúp xây dựng niềm tin thông qua kết quả tìm kiếm tự nhiên hơn so với quảng cáo trả phí. Khi khách hàng thấy kết quả từ SEO, họ có xu hướng xem đó là nguồn đáng tin cậy hơn. Điều này khiến SEO thường có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với Google Ads Search.

SEO là khoản đầu tư bền vững

Google Ads giúp website lên top nhanh nhưng cũng dễ rớt hạng ngay khi bạn ngừng chạy quảng cáo. Đặc biệt, nếu có nhiều đối thủ cạnh tranh, chi phí quảng cáo sẽ tăng nhanh chóng, thậm chí có thể vượt quá lợi nhuận thu về.

Tuy nhiên, khi SEO website đạt thứ hạng cao, thứ hạng đó được duy trì 3 – 6 tháng, ngay cả khi bạn tạm dừng SEO. Dù vậy, SEO đòi hỏi đầu tư nội dung, tối ưu kỹ thuật và thời gian đủ dài để Google đánh giá uy tín. Vì thế, đối thủ cạnh tranh trong SEO ít hơn so với quảng cáo. Khi website đã lên TOP, chi phí để giữ hạng không đáng kể so với chi phí liên tục bỏ ra cho Google Ads.

Nhược điểm 

SEO mang lại lợi ích lâu dài nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng sẵn sàng đầu tư bài bản. Dưới đây là những lý do khiến nhiều doanh nghiệp e ngại khi triển khai SEO.

Cần nhiều thời gian để đạt thứ hạng cao

Không giống như Google Ads có thể hiển thị ngay lập tức, SEO đòi hỏi sự kiên nhẫn và chiến lược dài hạn. Một số thủ thuật “SEO nhanh” có thể giúp website lên TOP tạm thời, nhưng cũng dễ bị rớt hạng nhanh chóng. Để SEO bền vững, thời gian trung bình từ 6 – 12 tháng là cần thiết để đạt kết quả tốt nhất. So với Google Ads dễ triển khai, dễ thấy kết quả ngay thì đây là một sự khác biệt lớn khiến nhiều doanh nghiệp chần chừ khi lựa chọn SEO.

Không mang lại doanh thu ngay lập tức

Một thực tế khác là trong quá trình SEO, doanh thu từ kênh này gần như bằng 0 cho đến khi website có thứ hạng cao với nhiều từ khóa. Do đó, bạn cần kết hợp SEO và Google Adwords để thu hút khách hàng ngay lập tức, đồng thời đầu tư SEO để xây dựng kênh traffic bền vững. Nhiều doanh nghiệp chọn chạy Google Ads trước để xác định từ khóa có chuyển đổi tốt, sau đó tối ưu SEO cho những từ khóa đó. Bằng cách này, doanh nghiệp vừa có doanh thu ngay, vừa xây dựng nền tảng SEO vững chắc cho tương lai.

Thuật toán Google luôn thay đổi

SEO là một sân chơi không ngừng biến động. Google liên tục cập nhật thuật toán để loại bỏ nội dung kém chất lượng và đảm bảo kết quả tìm kiếm hữu ích cho người dùng. Nếu vi phạm thuật toán, website có thể bị giảm thứ hạng nghiêm trọng. Trường hợp nặng hơn, website có thể bị loại khỏi kết quả tìm kiếm vĩnh viễn.

Một số đơn vị SEO dùng thủ thuật “đen” để đẩy nhanh thứ hạng như:

• Spam backlink kém chất lượng.
• Copy hoặc xào lại nội dung từ website khác.
• Sử dụng các kỹ thuật bị Google cấm.

Điều này có thể khiến website của bạn lên TOP nhanh nhưng sẽ biến mất khỏi Google sau một thời gian ngắn. Để tránh rủi ro, doanh nghiệp cần làm việc với các Agency SEO chuyên nghiệp, tuân thủ chính sách Google. Một đơn vị SEO uy tín luôn có chiến lược rõ ràng, báo cáo minh bạch và đảm bảo SEO bền vững thay vì chỉ cam kết “lên TOP nhanh” mà không có cơ sở.

Ưu – nhược điểm của Google Adwords

Google Adwords được nhiều doanh nghiệp ứng dụng trong marketing nhưng cũng có những ưu – nhược điểm sau:

Ưu điểm 

Các ưu điểm nổi bật của Google Adwords như sau:

Tăng chuyển đổi và doanh thu ngay lập tức

Chỉ cần thiết lập chiến dịch và nạp tiền, quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện ngay trước hàng nghìn khách hàng tiềm năng. Nếu tối ưu tốt, bạn có thể tạo ra chuyển đổi và doanh thu ngay trong ngày. Bên cạnh đó, Google áp dụng công nghệ Machine Learning để hỗ trợ tối ưu quảng cáo. Khi theo dõi và phân tích báo cáo, bạn sẽ dần nắm rõ cách kiểm soát chi phí, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và thu hút thêm nhiều khách hàng hơn.

Tăng nhận diện thương hiệu miễn phí

Google Ads hoạt động theo mô hình trả phí cho mỗi lần nhấp chuột (CPC), nghĩa là nếu người dùng chỉ nhìn thấy mà không nhấp vào, bạn không mất phí. Dù không click, khách hàng vẫn có thể ghi nhớ thương hiệu, giúp nâng cao độ nhận diện một cách tự nhiên.

Remarketing – Tiếp cận lại khách hàng tiềm năng

Một trong những tính năng mạnh mẽ của Google Ads là Remarketing (Tiếp thị lại), cho phép hiển thị quảng cáo đến những người đã truy cập vào website trước đó.

Ví dụ: Một khách hàng tìm kiếm và xem một bộ vest trên website của bạn nhưng chưa mua ngay. Một tuần sau, khi họ có nhu cầu thực sự và tìm kiếm lại trên Google, quảng cáo Remarketing có thể hiển thị thông điệp cá nhân hóa như: “Đừng bỏ lỡ bộ vest bạn đã yêu thích trước đó!”. Điều này giúp tăng cơ hội bán hàng đáng kể và thu hút khách quay lại mua hàng.

Đo lường hiệu quả chính xác – Tối ưu từng chiến dịch

Google Ads cung cấp hệ thống đo lường chi tiết, giúp bạn theo dõi hiệu suất quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu từ từng từ khóa và mẫu quảng cáo. Miễn là bạn cài đặt đúng chuyển đổi (conversion tracking) trên website, bạn có thể biết chính xác:

• Quảng cáo nào mang lại lợi nhuận cao nhất
• Từ khóa nào có tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất
• Doanh thu thực tế từ các chiến dịch quảng cáo

Nhờ đó, bạn dễ dàng tối ưu ngân sách, cắt giảm chi phí không hiệu quả và tăng ROI (lợi tức đầu tư) tối đa.

Nhược điểm 

Tuy có nhiều ưu điểm nhưng Google Ads cũng có những hạn chế nhất định:

Yêu cầu chuyên môn cao và hệ thống phức tạp

Bắt đầu chạy quảng cáo Google Ads khá dễ nhưng để đạt hiệu quả lâu dài và cạnh tranh bền vững, bạn cần kiến thức chuyên sâu. Lý do là bởi số lượng quảng cáo hiển thị trên Google Search có giới hạn, trong khi đối thủ ngày càng nhiều. Ngoài ra, hệ thống báo cáo, đo lường và tối ưu của Google Ads rất chi tiết nhưng cũng phức tạp, đòi hỏi phân tích hàng chục, thậm chí hàng trăm chỉ số.

Nếu bạn không chuyên về marketing hoặc thương mại điện tử, việc tự chạy quảng cáo có thể khiến bạn mất nhiều thời gian và ngân sách do thử nghiệm sai. Do đó, bạn có thể hợp tác với chuyên gia quảng cáo để tối ưu chiến dịch và tiết kiệm chi phí.

Cạnh tranh ngày càng khốc liệt

Google Ads là kênh quảng cáo quan trọng, thu hút cả doanh nghiệp lớn lẫn nhỏ. Các công ty sẵn sàng chi mạnh để giành vị trí top đầu trên Google, khiến chi phí quảng cáo ngày càng cao. Để thắng cuộc đua này, bạn cần:

• Chiến lược hợp lý, tối ưu nội dung và trải nghiệm trang đích.
• Ngân sách đủ mạnh và bền vững.
• Kiên trì theo dõi, thử nghiệm liên tục để cải thiện hiệu suất.

Nếu không có kế hoạch rõ ràng, bạn có thể tiêu tốn ngân sách lớn mà vẫn không đạt được hiệu quả mong muốn.

Chi phí duy trì cao, không bền vững về lâu dài

Google Ads hoạt động theo mô hình trả phí liên tục. Ngay khi bạn dừng chạy quảng cáo, website sẽ mất đi sự hiện diện trên Google, khách hàng sẽ không tìm thấy bạn nữa.

Hạn chế từ chính sách của Google

Google có các chính sách nghiêm ngặt đối với một số ngành nghề. Một số sản phẩm/dịch vụ bị hạn chế hoặc cấm quảng cáo, bao gồm:

• Rượu, bia, thuốc lá
• Sản phẩm 18+
• Một số dịch vụ bên thứ ba như sửa chữa, đổ mực in,…

Trước khi đầu tư vào Google Ads, hãy kiểm tra kỹ chính sách của Google để tránh vi phạm, dẫn đến quảng cáo bị từ chối hoặc tài khoản bị đình chỉ.

So sánh SEO và Google Adwords

SEO và Google Ads đều là những kênh quan trọng trong Digital Marketing, nhưng chúng có sự khác biệt lớn về cách thức hoạt động, chi phí và hiệu quả. Dưới đây là bảng so sánh chi tiết giữa hai phương pháp này để giúp bạn đưa ra quyết định phù hợp.

Tiêu chí	SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)	Google Ads (Quảng cáo tìm kiếm)
Chi phí truy cập	Miễn phí, bạn không phải trả tiền cho mỗi lượt nhấp vào kết quả tìm kiếm.	Trả phí, mỗi lượt click vào quảng cáo đều bị tính phí (CPC – Cost Per Click).
Thời gian lên TOP	Cần thời gian dài (vài tháng hoặc lâu hơn), đặc biệt với từ khóa cạnh tranh.	Lên TOP ngay lập tức chỉ sau vài phút khi bật chiến dịch.
Duy trì thứ hạng	Ổn định và lâu dài: khi đã đạt TOP, website có lượng traffic ổn định miễn phí, miễn là bạn duy trì tối ưu SEO.	Tạm thời & ngắn hạn: Hết ngân sách, quảng cáo dừng hiển thị và traffic mất ngay lập tức.
Chiến lược từ khóa	Tập trung phát triển dần dần:  SEO thường ưu tiên nhóm từ khóa trọng điểm rồi mở rộng dần.	Tấn công nhiều từ khóa cùng lúc: Có thể quảng cáo nhiều từ khóa, nhiều chủ đề trong một chiến dịch.
Giá trị & tỷ lệ click	Lượt click chất lượng cao hơn, chiếm khoảng 65% tổng lượng tìm kiếm, không bị giới hạn số lượt click, đồng thời mang lại uy tín cao hơn.	Lượt click chiếm ~35%, nhưng dễ bị “click ảo” hoặc đối thủ chơi xấu, làm hao mòn ngân sách nhanh chóng.
Đo lường hiệu quả	Khó đo lường hơn, cần nhiều công cụ hỗ trợ để phân tích và đánh giá hiệu suất.	Dễ dàng đo lường & tối ưu trực tiếp trong hệ thống quảng cáo của Google.

Nên chọn SEO hay Google Adwords?

Sự thành công của một chiến dịch marketing không nằm ở việc lựa chọn SEO hay Google Ads mà ở cách bạn linh hoạt kết hợp chúng để tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất. Dưới đây là một số lời khuyên giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn:

• Nếu bạn chưa từng triển khai Google Ads hay SEO và còn phân vân về hiệu quả, hãy bắt đầu với Google Ads để có kết quả nhanh chóng.
• Nếu bạn đã thử một trong hai nhưng chưa đạt kết quả mong muốn, hãy thử phương pháp còn lại để tìm ra chiến lược phù hợp hơn.
• Nếu bạn đã thành công với một phương pháp, đừng bỏ qua cái còn lại. SEO và Google Ads không mâu thuẫn mà bổ trợ lẫn nhau, giúp tối đa hóa hiệu quả marketing.
• Doanh nghiệp nhỏ, ngân sách hạn chế và cần kết quả ngay thì nên chọn Google Ads để nhanh chóng tiếp cận khách hàng.
• Doanh nghiệp đã vận hành ổn định, muốn xây dựng lợi thế cạnh tranh và tăng trưởng dài hạn thì đầu tư vào SEO để tạo ra nguồn traffic bền vững.

Có nên kết hợp SEO và Google Adwords không?

Có. Kết hợp SEO và Google Ads (Adwords) là chiến lược thông minh giúp tối ưu hiệu quả marketing. Điều này sẽ giúp:

• Phủ sóng toàn diện trên Google: Google Ads giúp bạn xuất hiện ngay lập tức trên trang nhất, SEO giúp bạn duy trì sự hiện diện lâu dài mà không cần trả phí cho mỗi lượt click. Cả hai kết hợp sẽ tăng tối đa khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Dữ liệu Google Ads hỗ trợ SEO: Google Ads cho phép bạn thử nghiệm từ khóa, nội dung quảng cáo và hành vi người dùng trước khi đầu tư SEO dài hạn. Bạn có thể dùng dữ liệu từ Google Ads để tối ưu nội dung SEO, giúp cải thiện thứ hạng tự nhiên nhanh hơn.
• SEO giúp giảm chi phí Google Ads: Khi SEO thành công, lượng truy cập tự nhiên tăng lên, bạn giảm dần ngân sách quảng cáo mà vẫn duy trì traffic. Tăng điểm chất lượng (Quality Score) cho Google Ads, giúp giảm giá thầu quảng cáo.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi và độ tin cậy: Người dùng có xu hướng tin tưởng kết quả tìm kiếm tự nhiên (SEO) hơn quảng cáo. Khi website xuất hiện cả trên Google Ads và SEO, khách hàng có nhiều khả năng nhấp vào và mua hàng hơn.
• Cạnh tranh hiệu quả hơn: Nếu bạn chỉ chạy Google Ads, khi hết ngân sách, bạn mất toàn bộ lượng traffic. Nếu bạn chỉ làm SEO, đối thủ có thể dùng Google Ads để chiếm top đầu. Việc kết hợp cả hai giúp bạn luôn giữ vững vị trí trên Google.

Có thể thấy, SEO và Google Adwords không phải là lựa chọn thay thế nhau mà là hai công cụ bổ trợ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Google Adwords mang lại kết quả nhanh chóng, trong khi SEO giúp duy trì sự hiện diện bền vững trên Google. Để tối ưu hóa chiến lược marketing, bạn nên kết hợp cả hai để vừa tăng traffic, vừa tối ưu chi phí, đồng thời nâng cao độ tin cậy và lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Hy vọng những chia sẻ trong bài sẽ hữu ích và giúp bạn hiểu hơn về SEO và Google Adswords.