Content Audit là gì? Cách Audit Content từ a-z hiệu quả

Bạn có biết rằng một chiến lược SEO thành công không chỉ nằm ở việc tạo ra nội dung mới mà còn cần liên tục kiểm tra và tối ưu những nội dung đã có? Đây chính là lúc Content Audit trở thành “vũ khí bí mật” giúp website của bạn tăng trưởng vượt bậc!

Content Audit không chỉ đơn giản là rà soát nội dung, mà là quy trình đánh giá toàn diện để nhận diện những điểm mạnh, điểm yếu, và tìm ra cơ hội tối ưu hiệu quả nhất. Nếu được thực hiện đúng cách, nó có thể cải thiện thứ hạng tìm kiếm, tăng lượng truy cập, và mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Trong bài viết này, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết từng bước để thực hiện Content Audit từ A-Z, cùng những mẹo chuyên sâu giúp bạn biến kho nội dung hiện có thành “cỗ máy kiếm tiền” thực thụ. Hãy cùng khám phá để hiểu rõ hơn về cách tận dụng sức mạnh của Content Audit và đưa website của bạn lên một tầm cao mới!

Content Audit là gì?

Content Audit là quá trình đánh giá, phân tích và kiểm tra lại tất cả các nội dung hiện có trên website, blog. Mục tiêu chính của việc này là xác định các nội dung nào đang hoạt động hiệu quả, các nội dung nào không còn phù hợp để loại bỏ hoặc có thể cải thiện. Từ đó đưa ra quyết định phương án audit nội dung phù hợp để phát triển website.  

Quá trình Audit Content không chỉ đơn giản là rà soát số lượng bài viết, mà còn đòi hỏi phân tích cụ thể về chất lượng, sự phù hợp và khả năng đáp ứng mục đích tìm kiếm của khách hàng. Thực hiện Content Audit giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về các chủ đề, từ khóa và loại nội dung nào đang mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng mục tiêu.

Lợi ích khi Audit Content cho website

Lợi ích đáng kể mà audit content mang lại như sau:

• Nâng cao chất lượng nội dung: Content Audit là một công cụ đắc lực giúp chúng ta đánh giá toàn diện chất lượng nội dung hiện có. Qua quá trình kiểm tra, chúng ta có thể xác định những nội dung đã lỗi thời, không còn phù hợp, hoặc trùng lặp. Việc loại bỏ những nội dung này tạo không gian cho những nội dung mới mẻ và chất lượng hơn. Đồng thời, Content Audit còn giúp chúng ta nhận diện những chủ đề đang được quan tâm, từ đó lên kế hoạch sản xuất nội dung phù hợp với nhu cầu của người dùng.
• Tăng trải nghiệm người dùng: Bằng cách tổ chức lại nội dung một cách hợp lý, tạo ra một cấu trúc thông tin rõ ràng, dễ tìm kiếm, chúng ta giúp người dùng nhanh chóng tìm thấy những thông tin họ cần. Ngoài ra, việc loại bỏ những nội dung không liên quan, không hữu ích cũng giúp giảm thiểu sự phân tán sự chú ý của người dùng, tập trung vào những thông tin quan trọng.
• Tăng hiệu quả marketing: Bằng cách phân tích hiệu suất của từng nội dung, chúng ta có thể xác định những nội dung nào đang thu hút nhiều sự quan tâm. Từ đó, tập trung nguồn lực vào những hoạt động marketing mang lại hiệu quả cao nhất. Đồng thời, Content Audit cũng giúp chúng ta phát hiện những cơ hội mới, những thị trường ngách mà chúng ta chưa khai thác.

Cách nhận diện Content cần được Audit?

Content Audit là quá trình quan trọng giúp chúng ta đánh giá và cải thiện chất lượng nội dung trên website. Tuy nhiên, không phải tất cả các nội dung đều cần được Audit. Dưới đây là một số loại Content đặc biệt cần được chú ý trong quá trình Audit:

Content kém chất lượng 

Đây là những nội dung không cung cấp giá trị cho người dùng, có lỗi ngữ pháp, chính tả, hoặc trình bày kém hấp dẫn. Những nội dung này không chỉ làm giảm trải nghiệm người dùng mà còn gây ảnh hưởng đến uy tín của website. Content Audit giúp chúng ta xác định và loại bỏ những nội dung này, thay thế bằng những nội dung chất lượng hơn.

Thin content

Thin content là những nội dung quá ngắn, thiếu thông tin, không cung cấp đủ giá trị cho người dùng. Google đánh giá thấp loại nội dung này và có thể làm giảm thứ hạng của website trên kết quả tìm kiếm. Hiện nay, các trang web mắc phải lỗi Thin Content nằm ở các yếu tố:

• Content rác, không mang lại giá trị đối với người dùng. 
• Content độ dài ngắn nhưng lại chứa quá nhiều backlink. 

Thông thường, Thin Content thường gặp ở các web chuyên về sản phẩm. Theo đó, nội dung chỉ được đề cập ở phần thông số hoặc hướng dẫn sử dụng. Các khu vực trống trong bài chèn quá nhiều affiliate link khiến tỷ lệ thoát trang cao. 

Content trùng lặp (Duplicate content)

Content trùng lặp là những nội dung có nội dung giống hệt hoặc tương tự nhau, xuất hiện ở nhiều trang khác nhau trên cùng một website hoặc trên các website khác. Google coi đây là một hành vi gian lận và có thể phạt website của bạn. Các dấu hiệu nhận biết Duplicate Content bao gồm:

• Duplicate Content nội bộ khi sao chép lại các bài viết có sẵn trên trang. 
• Duplicate Content  bên ngoài khi sao chép lại các bài viết ở trang web khác không phải của mình. 
• Mặc dù không phải sao chép toàn bộ nhưng nội dung trùng lặp chiếm tỷ lệ từ 70 – 80%. 
• Trang chèn và hiển thị phần quảng cáo nhiều hơn so với phần nội dung. 

Content không liên quan

Content không liên quan là những nội dung không phù hợp với chủ đề chính của website, không mang lại giá trị cho người dùng. Những nội dung này không chỉ làm giảm trải nghiệm người dùng mà còn khiến Google khó hiểu về chủ đề chính của website. Content Audit giúp chúng ta xác định và loại bỏ những nội dung này.

Content có traffic cao

Ngược lại với những loại nội dung trên, content có traffic cao là những nội dung thu hút được nhiều sự quan tâm của người dùng. Tuy nhiên, chúng ta vẫn cần tiến hành Audit để xem xét liệu nội dung đó có thể được cải thiện hơn nữa hay không. Ví dụ, chúng ta có thể bổ sung thêm thông tin, cập nhật những số liệu mới, hoặc tối ưu hóa cho các từ khóa khác.

Hướng dẫn các bước Audit Content chi tiết

Để thực hiện Content Audit cho website bạn cần triển khai theo quy trình gồm 3 bước: Nhập dữ liệu; Lọc content và Đưa ra giải pháp khắc phục. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách thực hiện theo từng bước mà bạn có thể tham khảo!

Nhập dữ liệu

Để có dữ liệu đáp ứng quá trình Audit Content bạn cần nhờ tới sự hỗ trợ của công cụ Screaming Frog. Dưới đây là các bước triển khai:

Bước 1: Đăng nhập Screaming Frog cơ bản

Đầu tiên bạn cần truy cập vào trang chủ của Screaming Frog, sau đó đăng ký mua tài khoản để khai thác các tính năng khác của công cụ này để hỗ trợ quá trình Audit Content. Sau khi hoàn tất mua tài khoản, bạn tải Screaming Frog về máy và đăng nhập tài khoản. Tại Screaming Frog, bạn chọn Configuration để thiết lập cài đặt, sau đó chọn Spider và Basic rồi tick chọn vào các ô:  

• Check Images.
• Follow Internal “nofollow”.
• Crawl All Subdomains.
• Crawl Canonicals.
• Crawl Next/Prev.
• Extract hreflang.
• Extract AMP Links.
• Crawl AMP Links.
• Crawl Linked XML Sitemaps.
• Auto Discover XML Sitemaps via robots.txt.

Tại tab Rendering bạn chọn Old AJAX Crawling Scheme, sau đó chuyển sang cấu hình các cài đặt ở tab Advanced bằng cách tick chọn các ô sau:

• Pause on High Memory Usage.
• Always Follow Redirects.
• Respect noindex.
• Respect Next/Prev.
• Respect HSTS Policy.
• Respect Self Referencing Meta Refresh.
• Ở ô Response Timeout (secs), bạn nhập số 30.

Ở các tab còn lại bạn giữ nguyên thiết lập mặc định, sau đó tiến hành cấu hình một cài đặt khác: 

• Configuration chọn robots.txt. Ở cửa sổ Robots Settings chọn Respect robots.txt rồi tick chọn Show internal URLs blocked by robots.txt và nhấn OK. 
• Configuration chọn User Agent rồi chọn Googlebot Smartphone. (Bởi vì thuật toán của Google thường ưu tiên cào trước với phiên bản mobile).

Bước 2: Kết nối API của Search Console và khai báo Google Analytics

Search Console là công cụ cung cấp các chỉ số về tình trạng, hiệu suất trang web. Còn Google Analytics tập trung vào phân tích các đối tượng người dùng và lưu lượng truy cập. Để kết nối API của Search Console bạn thực hiện:

• Truy cập Configuration và chọn API Access. 
• Tiếp đến chọn Google Analytics rồi nhập tài khoản vào mục Existing Account. 
• Tiếp theo chọn Connect to new account và chọn account quản lý GA rồi chọn Cho phép. 

Như vậy, bạn đã hoàn tất quá trình kết nôi Screaming Frog với tài khoản Google Analytics. Lúc này bạn đã có thể xem dự án ở các mục Property, Chế độ xem cùng với Organic Traffic. Để kết nối Screaming Frog với Search Console, bạn cũng thực hiện tương tự.

Bước 3: Trích xuất dữ liệu từ Screaming Frog

Để lấy dữ liệu Screaming Frog, ở thanh tìm kiếm bạn nhập tên miền website của mình rồi nhấn Start. Lúc này màn hình sẽ hiển thị tiến độ cào dữ liệu của Screaming Frog thông qua thanh Crawl. Tùy theo chất lượng wifi cũng như cấu hình thiết bị mà tốc độ Tốc cào dữ liệu có thể diễn ra nhanh hoặc chậm.

Sau khi chạy dữ liệu xong, bạn có thể export ra file excel những dữ liệu đã thu thập được. Sau đó, dùng filter để lọc phân loại các dữ liệu theo các tiêu chí:

• Cột content: Chỉ tập trung vào hình ảnh hay content dạng chữ. Nếu muốn audit content thì bạn giữ lại những ô chứa text. 
• Cột Status: Mục đích của cột này là phân tích content bạn không cần quan tâm đến các lỗi như redirect 301, URL lỗi 404, 500. Do đó, bạn chỉ cần giữ lại ô có trạng thái 200 ở cột này.
• Cột Indexability: Bỏ chọn mục Non-indexable. 

Để hoàn thành quá trình lọc, bạn chỉ giữ lại những cột sau và xóa dữ liệu không cần thiết:

• Address.
• Title.
• Meta Description.
• H1.
• Word count.
• GA Session.
• GA New User.
• Bounce rate.
• GA Avg Session.
• Clicks.
• Impressions.
• Position.

Lọc ra loại content cần audit

Để lọc ra Content Audit, bạn thực hiện lọc nhanh theo hướng dẫn:

• Đầu tiên mở file dữ liệu từ Screaming Frog, sau đó nhập các dữ, dữ liệu này vào sheet khác trên Excel. Thông thường các dữ liệu cần thiết để audit content gồm: URL, action, title, GA Session, word count, RD, GA Bounce rate, GA time onsite, clicks, impressions và position.
• Tiếp theo, bạn có thể dựa vào danh sách này để liệt kê các URL chất lượng thấp và xử lý đơn giản bằng cách xóa bài viết, noindex hoặc 301 redirect.

Đối với trường hợp phân trang trong category, bạn cần noindex, tiếp đến phân loại cụ thể  từng loại content cần audit. Dưới đây là cách lọc các loại Content Audit:

Lọc Content trùng lặp (Duplicate Content)

Để lọc loại content này bạn sử dụng Screaming Frog để quét và phát hiện lỗi duplicate ở title, meta description và H1, sau đó sửa lại các lỗi này. 

Cách lọc Thin Content 

Để lọc dữ liệu Thin Content bạn hãy dựa vào word count. Tuy nhiên, số lượng từ được đánh giá là Thin Content sẽ có sự khác nhau tùy thuộc vào từng lĩnh vực. Chẳng hạn, các website về thiết bị điện tử, thời trang, gia dụng… thường chú trọng vào hình ảnh cũng như các thông số kỹ thuật. Còn ở các lĩnh vực khác, một bài viết 700 từ được xem là Thin Content. 

Cách lọc Content traffic cao

Content loại này có thể phân loại thông qua cột GA session. Tuy nhiên, số liệu hiển thị cần phụ thuộc vào từng lĩnh vực để đánh giá là cao hay thấp. Ngoài ra, để phân loại về content không liên quan đến doanh nghiệp bạn có thể lọc qua Title hoặc URL.

Giải pháp khắc phục 

Sau khi phân loại ra từng loại Content Audit, tùy từng trường hợp mà bạn áp dụng giải pháp khắc phục sao cho phù hợp. Cụ thể:

Đối với Content kém chất lượng

• Content traffic thấp, không có backlink: Hãy hộp toàn bộ chúng và tối ưu content lại thành một bài viết hoàn chỉnh. 
• Content trùng lặp: Content chất lượng thấp dính lỗi duplicate thì bạn nên xóa các bài viết dính lỗi này rồi thực hiện 301 redirect về trang có liên quan nhất. 
• Target sai từ khóa vào landing page không phù hợp: Xóa bài viết và xây dựng lại nội dung hoặc cân nhắc tối ưu một số phần không thích hợp ở bài cũ để tiết kiệm thời gian. 
• Target tốt nhưng không backlink và không có traffic: Kiểm tra lại hình ảnh, outline… trong bài viết đã tốt hay chưa. Nếu chưa đảm bảo tối ưu user intent, unique và content chất lượng thì cần điều chỉnh và cải thiện. 

Đối với Thin Content 

• Content không có traffic, từ khóa target không hiệu quả: Trường hợp này nên loại bài viết khỏi web thông qua redirect 301. Đồng thời xóa các internal trỏ đến các bài viết đó. 
• Content không chứa backlink, không có traffic nhưng target từ khóa tốt: Hãy hộp tất cả bài viết target từ khóa giống nhau vào một bài viết mạnh nhất. Sau đó tối ưu outline, nội dung cũng như onpage cho bài viết đó. 
• Trang có nhiều traffic, chứa/không chứa backlink và từ khóa target tốt: Trường hợp này cách thực hiện Content Audit là bổ sung thêm content để bot Google không đánh giá bài viết là Thin Content. 

Đối với Content không liên quan

• Content chạy quảng cáo: Nên gắn thẻ noindex để bot Google không crawl đến.
• Content có chuyển đổi: Nên giữ nguyên và tối ưu thêm nội dung. 
• Content không có traffic và có/không có backlink: Xóa bài viết, xóa internal link và thực hiện 301 redirect đến bài viết liên quan. 
• Content có traffic và có backlink: Hãy kiểm tra lượng traffic thu về có tạo ra chuyển đổi không. Nếu có thì hãy điều chỉnh lại content sao cho liên quan đến chủ đề của trang. Còn nếu bài viết thu về không có giá trị chuyển đổi thì hãy điều hướng nó về bài khác có liên quan hơn. 

Đối với Content traffic cao

Nếu bài viết có traffic cao nhưng các yếu tố như: time on site, bounce rate… chưa tốt thì cách Audit Content trong trường hợp này là cải thiện các chỉ số này đạt hiệu quả cao hơn. Bạn có thể sử dụng reusage content để cải thiện chúng. 

Các công cụ hữu ích hỗ trợ cho Content Audit 

Content Audit là quá trình thực hiện phức tạp, đòi hỏi sự tỉ mỉ và chính xác. Để thực hiện một Audit Content hiệu quả, bạn có thể nhờ sự hỗ trợ của các công cụ dưới đây:

Screaming Frog

Screaming Frog là một công cụ kiểm tra website toàn diện, được sử dụng rộng rãi trong quá trình Content Audit. Công cụ này giúp chúng ta thu thập dữ liệu về các trang web, bao gồm cả các trang bị ẩn, các liên kết bị hỏng, các thẻ meta, các vấn đề về cấu trúc HTML, v.v. Với Screaming Frog, chúng ta có thể dễ dàng xác định những nội dung trùng lặp, những nội dung thiếu tiêu đề hoặc mô tả meta, những liên kết nội bộ bị lỗi, từ đó đưa ra các giải pháp khắc phục phù hợp.

Google Analytics

Google Analytics là một công cụ phân tích web miễn phí của Google, cung cấp những thông tin chi tiết về cách người dùng tương tác với website của bạn. Với Google Analytics, chúng ta có thể theo dõi lượng traffic, tỷ lệ thoát, thời gian ở lại trên trang, nguồn traffic, v.v. Những thông tin này giúp chúng ta đánh giá hiệu quả của từng nội dung, xác định những nội dung nào đang thu hút được nhiều sự quan tâm của người dùng, những nội dung nào cần được cải thiện.

SEMrush

SEMrush là một công cụ SEO toàn diện, cung cấp nhiều tính năng hữu ích cho việc Content Audit. Với SEMrush, chúng ta có thể nghiên cứu từ khóa, phân tích đối thủ cạnh tranh, đánh giá backlink, kiểm tra mức độ đọc hiểu của nội dung, v.v. Ngoài ra, SEMrush còn cung cấp một công cụ Content Audit chuyên dụng, giúp chúng ta đánh giá toàn diện chất lượng nội dung của website, từ đó đưa ra những đề xuất cải thiện.

Có thể thấy rằng, thực hiện Content Audit là việc làm quan trọng giúp tối ưu hóa nội dung, nâng cao hiệu quả SEO và cải thiện trải nghiệm người dùng. Việc thực hiện Content Audit thường xuyên sẽ giúp bạn luôn nắm bắt được tình trạng nội dung trên website và đưa ra những điều chỉnh cần thiết, đảm bảo nội dung luôn mới mẻ, hấp dẫn và có khả năng chuyển đổi cao.